援藏工作手记（七）

-----在藏区医院开展健康教育工作

在甘孜县人民医院门诊援助半年以来，通过深入了解和调查，我发现该科存在一些问题，护士每天按部就班只是完成基本的医疗程序：重复地进行着机械性打针、输液、雾化等操作。在掌握病人的“八知道”（姓名、诊断、主要病情、主要治疗、饮食、主要护理、心理、潜在的问题）中，多数护士都不知晓，更未做到关心病人的身心健康。晨间巡视时，我发现腹泻病人口唇干燥、眼眶凹陷、神情萎靡，但还以酸辣粉为早餐；高热病人呼吸急促、面颊潮红，正端着拌着许多辣椒的凉面吃；消化性溃疡的病人正啃着油煎馍……询问这些病人才得知，医生护士从来就没有告知他们要忌哪些饮食，宜食哪些饮食，有些病人甚至滴水不进，自认为会加重病情……针对这些现象，我与该科护士长进行深入交流和沟通后，决定在四月二日下午为该科护士进行“门诊常见病健康教育指导”学习，提高门诊护士的健康教育技巧，增强她们的工作责任意识。

我根据多年的护理经验，通过查阅资料，结合本院实际，制成“门诊常见病健康教育指导”多媒体教学课件。通过多媒体教学，图文并茂，生动形象地让护士掌握了病人“八知道”内容和各种护理技巧。我还将近期留观病人的具体实例结合学习内容，同她们一一交流指导。为了提高她们的学习兴趣和检验学习效果，采取随机抽问，你问我答等多种形式，让全科护理人员都互动起来，互帮互学，气氛十分活跃。通过直观互动的培训，增强了科内每个护士的健康护理意识，认识到病人的疾病治疗与康复和护士的精心护理、人文关怀、正确的健康医嘱息息相关；提高了受训人员的健康教育技巧，增强了她们工作责任心。

会后，我带领门诊同仁到观察室对病人进行有针对性的健康宣教，使病人知道如何恰当适宜的饮食、良好的心理及正确的休息和活动可以促进身体的康复，让病人掌握一定的自我护理技巧和疾病预防的知识，具备一定疾病突发症状的应对能力。通过宣教，我虽然听不懂病员朋友的藏话，但从他们黝黑的脸上露出的纯真的笑容可见，他们是认可的、满意的。

我倍感欣慰！